02806/2026 - Técnico de Suporte de TI - Pleno

02806/2026 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Itajaí

Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.

ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados.

Antes de finalizar sua inscrição, confira se seu nome completo e demais dados cadastrais estão preenchidos corretamente. Dados incorretos ou incompletos podem dificultar sua identificação e comunicação durante o processo seletivo.

Cargo: Técnico de Suporte de TI - Pleno

E qual será a sua missão no time ?

1. Contribuir para o atendimento das demandas de TI, por meio da aplicação de soluções, atendendo aos objetivos de eficiência e de eficácia da área;

2. Auxiliar analistas na execução de operações e de projetos de Segundo Nível, através da execução de procedimentos e de processos definidos na área de atuação;

3. Apoiar no desenvolvimento das atividades das equipes de segundo nível, conforme padrões e requisitos estabelecidos na sua respectiva área de atuação, por meio da formulação de relatórios, de pareceres e de outros documentos necessários;

4. Controlar equipamentos e sistemas, de forma a mantê-los operacionais, com disponibilidade e eficiência, acionando outras partes, quando aplicável;

5. Auxiliar na implantação de soluções tecnológicas, por meio das orientações dos analistas, observando processos e procedimentos estabelecidos na GETIC;

6. Realizar suporte técnico em TI aos usuários, no local ou remoto de acordo com a necessidade;

7. Realizar suporte a eventos audiovisuais presencial e online, operando sistemas de som, vídeo e áudio de acordo com instruções técnicas preestabelecidas;

8. Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.

Requisitos mínimos:

• Formação Técnica ou Superior em andamento em Tecnologia da Informação;
• Experiência de 06 meses em suporte técnico de Tecnologia da Informação;
• CNH B válida

+ Informações:

• Salário: R$3804,34
• Carga horária: 200 horas/mês
• Horário de trabalho: matutino e vespertino, a definir conforme demandas da unidade
• Número de vagas: 1
• Local de atuação: Regional Foz do Itajaí e Vale do Itajaí Mirim
• Tipo de contrato: Mensalista
• Prazo do contrato: Prazo indeterminado

A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula:

NF = ((TFC+ECL+(AP*2))/4)

Em caso de dúvidas, entre em contato com a responsável pelo seu processo seletivo:

Responsável: ELAINE CRISTINA ARANTES RODRIGUE

E-mail do responsável: elaine.a.rodrigues@fiesc.com.br