02245/2026 - Técnico de Suporte de TI - Júnior
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02245/2026 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Videira
Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.
ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados.
Antes de finalizar sua inscrição, confira se seu nome completo e demais dados cadastrais estão preenchidos corretamente. Dados incorretos ou incompletos podem dificultar sua identificação e comunicação durante o processo seletivo.
Cargo: Técnico de Suporte de TI - Júnior
E qual será sua missão no time?
O Técnico de Suporte de TI Júnior será responsável por contribuir no atendimento das demandas de Tecnologia da Informação, auxiliando analistas na execução de operações, bem como apoiando as atividades das equipes técnicas por meio da elaboração de relatórios, pareceres e outros documentos. Atuará no controle de equipamentos e sistemas para garantir sua disponibilidade e eficiência, auxiliará na implantação de soluções tecnológicas conforme processos e procedimentos estabelecidos pela GETIC, realizará suporte técnico aos usuários de forma presencial ou remota e prestará suporte a eventos audiovisuais presenciais e online, operando sistemas de som, vídeo e áudio. Também executará outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato.
Para mais informações sobre a descrição da vaga acesse o anexo de ‘Processo seletivo 02245/2026’ disponível acima.
Requisitos mínimos:
- Ensino médio completo;
- CNH B válida;
- Disponibilidade para deslocamentos.
Requisito desejável:
- 06 meses de experiência no suporte a usuários de TI.
+ Informações:
- Salário: R$3135,87;
- Carga horária: 200 horas/mês;
- Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 8h00 às 12h00 e das 13h30 às 17h30;
- Número de vagas: 01;
- Local de atuação: Presencialmente em Videira/SC, podendo atender as demais cidades da regional quando necessário;
- Tipo de contrato: Mensalista;
- Prazo do contrato: Prazo indeterminado
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Plano de saúde nacional;
- Participação de lucros;
- Previdência privada;
- Seguro de vida;
- Convênio com a Farma SESI;
- Movimento VIVA BEM (convênio com os serviços de saúde do SESI: nutrição, psicologia, odontologia e vacinas).
A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula:
NF = ((TFC+EC+(AP*2))/4)
Em caso de dúvidas, entre em contato com a responsável pelo seu processo seletivo:
Responsável: ARIANE CAMILA ZANI MICHELS
E-mail do responsável: ariane.michels@sesisc.org.br
Requisitos
Estudos
Outros
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CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO
Recebimento de currículos
IMPORTANTE
O candidato deverá:
- Realizar a confirmação de inscrição via e-mail até o último dia da etapa de recebimento de currículos. A não confirmação dentro do prazo desclassifica o candidato do processo seletivo;
- Realizar o Teste FIT Cultural e de Competências entre os dias 29/07/2026 e 10/08/2026 às 23h59 (O acesso ao teste será enviado aos candidatos que realizarem a confirmação de inscrição até o último dia de recebimento de currículos).
Análise curricular
Observação: Poderá ser aplicado nota de corte para os candidatos que responderem o Teste FIT Cultural e Competências. Caso aplicada a nota de corte a divulgação será realizada na etapa de Avaliação Curricular.
Etapa Coletiva
Local: Online (em horário noturno)
Tempo de prova: 1h45min, sendo 1h15 para resolução + 15 min para apresentação + 15 min para questionamentos da banca
Critérios de avaliação: Trabalho Colaborativo, Planejamento e Organização, Orientação para o Resultado, Conhecimento Técnico, Comunicação e Interação.
Sobre a etapa:
Será apresentada uma situação relacionada ao cotidiano da função, em que os candidatos irão interagir em grupo (via hangout), visando a construção de uma proposta relacionada ao contexto do trabalho exercido pela função de Técnico de Suporte de TI - Júnior.
IMPORTANTE:
- A depender do número de candidatos esta etapa contará com dois grupos, organizados por ordem alfabética.
- A participação na etapa 'Avaliação Prática - Estudo de Caso + Entrevistas', está condicionada a aprovação na etapa coletiva.
Divulgação do resultado: 13/08/2026 às 13h30
Avaliação Prática - Estudo de caso + Entrevistas
Local: Online
Tempo de prova: 50 minutos, sendo 30 minutos para resolução do estudo de caso + 10 minutos para questionamentos da banca + 10 minutos para entrevista
- Os horários individuais serão organizados em ordem alfabética e disponibilizados como 'Informações Complementares' após o resultado da etapa coletiva.
Critérios de avaliação: Comunicação e Interação, Orientação para o Resultado, Planejamento e Organização, Trabalho Colaborativo e Conhecimento Técnico.
IMPORTANTE:
O candidato deverá enviar documento oficial com foto (CNH B válida) + comprovação de escolaridade (frente e verso - conforme exigido) junto a resolução do estudo de caso, os candidatos que não enviarem, enviarem incompletos ou sem a devida comprovação/validade estará desclassificado do processo seletivo.
Divulgação do resultado: 17/08/2026 às 13h30