02115/2025 - Agente de Mercado Pessoa Física - Júnior
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02115/2025 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Videira
Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.
ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados. Pedimos que preencha seus dados com atenção, pois o sistema não permite a edição do currículo após a finalização da inscrição.
Cargo: Agente de Mercado Pessoa Física - Júnior
E qual será a sua missão no time?
Prospecção de Clientes Pessoa Física:
- Realizar sondagens, apresentar produtos e/ou serviços e negociar com clientes, com foco em converter o contato em venda.
Venda Direta de Produtos e Serviços:
- Efetuar vendas presenciais, por telefone ou canais digitais, sempre buscando atingir as metas estabelecidas.
Orientação e Atendimento ao Cliente:
- Explicar produtos e serviços com clareza para tirar dúvidas dos clientes, apresentando o portfólio da unidade.
Aplicação de Pesquisas de Satisfação:
- Aplicar pesquisas junto aos clientes para entender sua percepção e ajudar na melhoria contínua de produtos e serviços.
Registros em Sistema:
- Fazer os registros necessários em sistemas internos, garantindo o andamento correto dos processos de venda.
Resolução de Problemas de Clientes:
- Apoiar a resolução de demandas e problemas dos clientes, assegurando o bom relacionamento com a empresa.
Cumprimento de Exigências e Políticas Comerciais:
- Atuar conforme normas legais, políticas de confidencialidade e diretrizes comerciais, garantindo a integridade das informações.
Execução de Campanhas de Vendas:
- Colaborar nas campanhas comerciais voltadas ao público pessoa física, executando as ações planejadas para alcançar resultados.
Acompanhamento de Indicadores Comerciais:
- Monitorar semanalmente os indicadores de vendas para entender o desempenho e ajustar ações, quando necessário.
Outras Atividades Correlatas:
- Realizar tarefas adicionais conforme a necessidade e orientação do superior imediato.
Auxílio em Ações de Divulgação Externa:
- Apoiar na divulgação de cursos e serviços fora da unidade, participando de ações externas com foco em ampliar a visibilidade da instituição e atrair novos clientes.
Para mais informações sobre a descrição da vaga acesse o anexo de ‘Processo seletivo 02115/2025’ disponível acima.
Requisitos mínimos:
- Ensino médio completo;
- 06 meses de experiência de atendimento ao público.
+Informações:
- Salário: R$2.873,48
- Carga horária: 200 horas/mês
- Horário de trabalho: vespertino e noturno, sendo :
*Segunda à quinta-feira das 13h30 às 17h30 das 18h30 às 22h00
*Sexta-feira das 13h às 17h30 - 17h45 às 19h45
* Sábado das 07h30 às 11h30
- Número de vagas: 1
- Local de atuação: Videira/SC
- Tipo de contrato: Mensalista
- Prazo do contrato: Prazo indeterminado
A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula:
NF = ((TFC+VP+(AP*2))/4)
Responsável: THAYSE CRISTINA GIOPPO
E-mail do responsável: thayse.c.gioppo@sesisc.org.br
Requisitos
Estudos
Sobre FIESC
Bem-vindo à página de carreiras do Sistema FIESC, composto pelas entidades FIESC, SESI, SENAI e IEL de Santa Catarina.
Para saber mais, acesse nosso site oficial: https://fiesc.com.br/trabalhe-conosco
E acompanhe também nosso Instagram: @vemserfiesc
CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO
Recebimento de currículos + Teste Fit Cultural e Competências
IMPORTANTE
O candidato deverá:
- Realizar a confirmação de inscrição via e-mail até o último dia da etapa de recebimento de currículos. A não confirmação dentro do prazo desclassifica o candidato do processo seletivo;
- Realizar o Teste FIT Cultural e de Competências entre os dias 28/08/2025 a 03/09/2025 (O acesso ao teste será enviado aos candidatos que realizarem a confirmação de inscrição até o último dia de recebimento de currículos).
Análise curricular
Observação: Poderá ser aplicado nota de corte para os candidatos que responderem o Teste FIT Cultural e Competências. Caso aplicada a nota de corte a divulgação será realizada na etapa de Avaliação Curricular.
Vídeo Profissional
Divulgação do resultado: 09/09/2025 às 15h00
Critérios de avaliação: Negociação, Comunicação e Criatividade e Inovação.
Avaliação Prática: Estudo de caso e Entrevista
Data: 10/09/2025
Horário: 15h00
Tempo de prova: 60 minutos
Modalidade: Online
IMPORTANTE:
O candidato deverá enviar documento oficial com foto + diploma/certificado de escolaridade, junto ao estudo de caso.
ENTREVISTAS INDIVIDUAIS
Data: 11/09/2025
Horário: a partir das 09h00
Tempo de prova: 10 minutos de apresentação de estudo de caso e 20 minutos de entrevista
Modalidade: Presencial
Local: SENAI / Videira
Endereço: R. Joséfina Henn, 85 - São Cristóvão, Videira - SC, 89562-068
Critérios de avaliação: Proatividade; Planejamento e Organização; Comunicação e Interação; Negociação.
Divulgação do resultado: 12/09/2025 às 13h30