01612/2025 - Analista de Processos Organizacionais II
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01612/2025 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Direcao Regional
Cargo: Analista de Processos Organizacionais II
Atenção: Informamos que somente as informações inseridas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas na etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexados ao formulário de inscrição não serão aceitos. Preencha seus dados com cuidado, pois o sistema não permite a edição do currículo após a conclusão da inscrição.
Requisitos mínimos:
- 0 6 meses de experiência em Gestão de Dados e Registros, Monitoramento e Análise de Desempenho, Otimização de Processos e Sistemas, Relacionamento com Clientes.
- Ensino Superior completo. Desejável Pós-graduação completa;
- Necessário CNH B Vigente e disponibilidade de deslocamento;
- Necessário conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e Powerpoint), Sistemas de Gestão de Processos utilizando Kanban (Trello, Monday, Planner, Pipefy ou outros) e Acompanhamento de Indicadores (Power BI, Dashbord Excel ou Looker Studio).
Esta vaga é para trabalhar no time do Escritório de Consultorias dos Institutos SENAI na Coordenadoria de Processos e Registros dos Negócios.
Qual será a sua Missão no time?
- Garantir que os dados do planejamento dos atendimentos da consultoria estejam registrados corretamente e refletindo nos indicadores monitorados;
- Garantir que toda a produção esteja registrada para emissão do faturamento conforme acordado nos contratos e cumprindo o compliance;
- Acompanhar o desempenho dos processos e produção da consultoria por meio do monitoramento dos registros, visando a fidedignidade dos dados;
- Elaborar relatórios e apresentações de desempenho para os gestores dos Institutos SENAI, relacionados aos processos e produção da consultoria;
- Implementar as ações de melhoria de processos, por meio da articulação com a equipe de estratégia da Coordenadoria de Processos e Registros dos Negócios, visando a eficiência operacional;
- Promover o uso eficiente das funcionalidades dos sistemas por meio da disseminação das melhores práticas, visando aumentar a eficiência dos processos;
- Apresentar e negociar cronogramas de atendimentos da consultoria para clientes externos;
- Atender clientes internos nas diversas demandas relacionadas a planejamento e registro da produção da consultoria.
Sua missão será impulsionar nossos resultados através da proatividade e de um pensamento sistêmico e processual, sempre buscando aprimorar nossos métodos. A organização e o planejamento são qualidades que nos ajudarão a alcançar nossos objetivos com excelência.
Esperamos que você contribua ativamente para a resolução de conflitos de maneira justa e transparente, agindo com ética e empatia. O trabalho em equipe é a base do nosso sucesso, e sua participação será essencial. Além disso, a facilidade com atendimento digital (gestão eficiente de e-mail, agendas e WhatsApp) é fundamental para a agilidade de nossas interações.
+ Informações
- Salário: R$ 5.127,19
- Carga horária: 200 horas/mês
- Horário de Trabalho - Segunda a Sexta das 08h00 às 12h00 e das 13h30 às 17h30 – 3 dias presenciais e 2 teletrabalho
- Número de vagas: 1
- Local de atuação: Florianópolis
- Tipo de contrato: Mensalista
- Prazo do contrato: Prazo indeterminado
A nota final (NF) do candidato será obtida mediante média ponderada, aplicando-se a seguinte fórmula:
NF = ((TFC+(AP*2))/3)
Responsável pelo processo: Andreia Alves
E-mail do responsável:andreia-alves@fiesc.com.br
Para mais vagas e informações de benefícios acesse:
Site: www.fiesc.com.br/trabalhe-conosco
Instagram: @vemserfiesc
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Sobre FIESC
Bem-vindo à página de carreiras do Sistema FIESC, composto pelas entidades FIESC, SESI, SENAI e IEL de Santa Catarina.
Para saber mais, acesse nosso site oficial: https://fiesc.com.br/trabalhe-conosco
E acompanhe também nosso Instagram: @vemserfiesc
CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO
Recebimento de Currículos
- Realizar a confirmação de inscrição via e-mail até o último dia da etapa de recebimento de currículos. A não confirmação dentro do prazo desclassifica o candidato do processo seletivo;
- Realizar o Teste FIT Cultural e de Competências entre dia 08/07/2025 às 09h00 e 09/07/2025 às 09h00 (O acesso ao teste será enviado aos candidatos que realizarem a confirmação de inscrição até o último dia de recebimento de currículos).
Avaliação Curricular
Observação: Poderá ser aplicado nota de corte para os candidatos que responderem o Teste FIT Cultural e Competências. Caso aplicada a nota de corte a divulgação será realizada na etapa de Avaliação Curricular.
Análise Documental
Divulgação do Resultado: 15/10/2024 às 15h00
ATENÇÃO: Nesta etapa o candidato deverá enviar:
- Documento Oficial com foto - CNH B válida;
- Comprovante de escolaridade - Conforme exigido.
O envio da documentação completa e válida dentro do prazo estipulado é obrigatória para continuidade no Processo Seletivo.
Avaliação Prática - Estudo de Caso
17/07/2025 às 09h00
Local: Online
Tempo de prova: 2 horas para resolução
Entrevista por Competências
21/07/2025 a partir das 09h
Local: Online
Tempo de prova: 30 minutos
Critérios de Avaliação: Conhecimento Técnico, Trabalho Colaborativo, Planejamento e Organização, Análise e Síntese, Proatividade.
Divulgação do Resultado: 22/07/2025 às 12h